为积极响应人民银行关于推进小额零币流通政策,切实做好零币推销和残损币回笼工作,全心全意为客户提供便利的金融服务,促进人民币健康流通,许昌新浦村镇银行近期积极开展上门兑换零币、以旧换新服务活动。
我行现辖一个营业部,两家支行,各机构周边超市、商场及个体工商户较多,临近年关,零币需求量大,我行在经过调研后,派专人担任商户调查联系人,组织人员深入零币需求集中的地区,开展兑换服务,有效满足了商户对零钱及残损币的兑换需求。
本次活动,共计为200余家商户提供上门服务,兑换1元及以下零币和残损人民币共20余万元。
我行在组织员工上门兑换的同时,在各网点门头的LED屏滚动播放宣传标语,引导客户到各营业厅办理兑换零币业务,针对小额、残损、污损零币兑换中的相关疑问,也安排了专人进行讲解和说明,快速、便捷、有效地解决了客户零币兑换难的问题。
通过上门兑换,给广大客户带去了便利,结合员工们的现场讲解,引导大家养成爱护人民币的好习惯。我行将在新的一年里,继续推行零币和污损币兑换工程,为社会公众创造优质、高效、安全的现金流通环境而做出应有贡献!